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Tableau de bord de suivi des incidents en production

2 participants

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Rodrigue 59

Rodrigue 59
Admin
Admin

Bonjour,

Dans le cadre d'une amélioration continu j'aimerais réaliser un tableau de bord de gestion des incidents en production, afin de pouvoir retravailler les cas de tests pour lors de la prochaine recette ne plus laisser passer ces erreurs, résoudre les erreurs les plus bloquantes...
Quelqu'un aurait-il des idées des infos qu'il serait intéressant d'avoir dans ces tableaux de bord, et des graphiques et calculs que l'on pourrait en tirer?
Merci d'avance.

https://leforumdestesteurs.forumactif.com

IturnallSmile


Testeur junior
Testeur junior

Rodrigue 59 a écrit:Bonjour,

Dans le cadre d'une amélioration continu j'aimerais réaliser un tableau de bord de gestion des incidents en production, afin de pouvoir retravailler les cas de tests pour lors de la prochaine recette ne plus laisser passer ces erreurs, résoudre les erreurs les plus bloquantes...
Quelqu'un aurait-il des idées des infos qu'il serait intéressant d'avoir dans ces tableaux de bord, et des graphiques et calculs que l'on pourrait en tirer?
Merci d'avance.
 Salut tout le monde,
J'ai à peu prés le même besoin que Rodrigue 59. Nous avons une "méthodologie Agile" très orientée business, donc très influencé par le concept du Time-based competition, et cela nous expose souvent à la récurrence d'anomalies de même type en production et d'effets de bord. On nous oblige à tester le minimum pour livrer rapidement. Pour pallier à cela, nous avons pensé mettre en place un checklist que nous alimenterons progressivement et qu'il sera obligatoire de consulter avant livraison. 
- Connaissez vous une meilleure approche?
- Avez connaissance d'un format de doc adapté? Nous sommes partis sur un fichier excel et avons des doutes sur l'exhaustivité des informations recueillies?

Merci d'avance,

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